Verhuizen over landsgrenzen is een ingrijpende gebeurtenis, maar met een toegewijde verhuispartner verlopen die eerste moves net iets fijner. Enter Van Rooijen International Movers, een familiebedrijf met meer dan 40 jaar ervaring in internationale verhuizingen. Wekelijks verzorgen zij verhuistransport van en naar Scandinavië, met de focus op Zweden. Ze mikken op een vlekkeloos proces, en de juiste ERP- software maakt daarbij het verschil.

Van een 6-tal softwareprogramma’s naar nog slechts 2 tools, zijnde Outlook en MyLogistics. Dat was een noodzakelijke evolutie die Van Rooijen sinds 2017 had ingezet met het oog op meer efficiëntie en gebruiksgemak. Via via kwam het bedrijf in contact met AGePe Logistics Software, en dit resulteerde in een constructieve samenwerking.

Eigenaar Robin van Rooijen: “We zijn destijds begonnen met het oude programma. Dat hele pakket was voor ons bedrijf te groot, maar toch. De templates die we nodig hadden zaten erin, offertes maken en contacten beheren bleek ineens veel eenvoudiger, en de financiële rapportage overzichtelijker. Ja, het voelde alsof we ineens ontlast werden, en andere programma’s waren sowieso te oppervlakkig. Nadat we er een tijdje mee werkten, liet ervaringsdeskundige Lucien Pot ons weten dat een versie 2.0, zijnde het nieuwe MyLogistics, in de maak was. Heel vooruitstrevend zag het eruit, en het was duidelijk dat men bij de ontwikkeling nog dieper was ingegaan op klantenwensen. Ook het feit dat er bij AGePe Logistics Software mensen aan het roer staan met duidelijk verstand van de verhuisbranche, schiep vertrouwen.”

Vanaf het begin was Robin betrokken bij de ontwikkeling van MyLogistics, en kon hij net zoals andere logistieke bedrijven specifieke noden doorgeven. Met die input gingen we bij AGePe Logistics Software verder aan de slag. Er was de vraag om een koppeling in te bouwen met de lead generation tool Triglobal en de online offerteservice ReloAdvisor. Deze integratie is vandaag een feit. “Een groot pluspunt”, gaat Robin verder. “Onze klanten vullen hun gegevens in via externe formulieren of websites, en al die info komt realtime en automatisch door naar MyLogistics. Offertes zijn bij ons dan ook zo gemaakt, en de kans op fouten door het handmatig ingeven van klanteninfo is er niet meer. De klant is zelf verantwoordelijk voor wat hij of zij ingeeft.”

Koplopers in ERP & service

MyLogistics draait bij Van Rooijen inmiddels sinds zomer 2023. Dat was in het begin wat zoeken, maar vandaag is Van Rooijen een tevreden ambassadeur. “En of het constructief was en is”, aldus Robin. “In het begin vond ik het wat moeilijker communiceren, maar die fase heeft niet lang geduurd. Er wordt gedacht in termen van oplossingen, niet van problemen. Een meerwaarde is ook dat we een aantal keer per jaar mogen deelnemen aan de roadmap meetings waar de volgende ontwikkelingen en prioriteiten worden besproken. Zo wordt ons werk echt makkelijker gemaakt.”

Voordelen MyLogistics volgens Robin:

• Tijdsbesparing door automatisering
• Verhoging efficiëntie en reductie foutenmarge
• Continu streven naar optimalisatie gebruiksvriendelijkheid
• Vakkundige klantenservice
• Excellente basis, en op de groei – of je nu met 2 of 20 op het systeem werkt, alles kan

“Met wat AGePe Logistics Software nog op de planning heeft, en de manier waarop ze het doen, zo dicht bij en met de klant… dan is succes gegarandeerd. Een aanrader voor elke logistieke speler. Koplopers noem ik jullie”, besluit Robin.